Google'ın genel müdürü Sundar Pichai geçen ay şirketin arama motoru için üretken bir yapay zeka özelliğini açıkladığında, kendisi ve meslektaşları halkın denemesi için altı metin tabanlı sorgu kullanarak yeni yeteneği gösterdi.
“Kumaş kanepe nasıl temizlenir?” ve “Halıdan kahve lekesi nasıl çıkar?” gibi sorular vardı. Google'ın yeni AI Genel Bakış özelliğinin, geleneksel arama sonuçlarına ek olarak nasıl kapsamlı ve yararlı bilgi özetleri oluşturabileceğini göstermeleri gerekir.
Ancak Haberler tarafından yürütülen testlere göre Cuma gününe kadar altı arama sorgusundan yalnızca biri yapay zekaya genel bakış döndürdü. Bunun yerine, bu özellik önemli ölçüde daha az yaygındı. “Halımdan kahve lekesini nasıl çıkarırım?” araması artık JDog Halı Temizleme ve Zemin Bakımı web sitesinden bir metin pasajını döndürürken, “Kumaş kanepe nasıl temizlenir?” Cevabıyla birlikte HGTV web sitesi. (Arama sonuçları kullanıcıya ve konuma göre değişiklik gösterebilir.)
Bazı aramalarda yapay zeka genel bakışlarının ortadan kalkması, yeni teknolojinin bir dizi yanlışlık ve hata üretmesinin ardından daha geniş bir geri dönüşün parçası gibi göründü; tutkalın pizza tarifinin bir parçası olarak kullanılmasının önerilmesi veya taşların besin kaynağı olarak kullanılmasının önerilmesi de dahil kendin. Kullanıcılar sosyal medyadaki hatalardan yüksek sesle şikayetçi oldular ve çoğu durumda Google ile gerçekten dalga geçtiler.
Yakın zamanda Google'da arama sorumlusu pozisyonuna getirilen Liz Reid, Perşembe günü bir blog yazısında şirketin yapay zeka genel değerlendirmelerini bazı yönlerden küçülttüğünü yazdı. Sağlık sorularına daha temkinli yanıtlar vermek, yanıltıcı tavsiyeleri devre dışı bırakmak ve Reddit gibi forumlardan hiciv ve kullanıcı tepkilerinin dahil edilmesini sınırlamak için “ek tetikleyici iyileştirmeler” getirildi.
“Yapay zeka genel bakışlarını ne zaman ve nasıl gösterdiğimizi geliştirmeye ve korumalarımızı güçlendirmeye devam edeceğiz” diye yazdı ve Google'ın geniş arama sonuçlarını iyileştirmek için güncellemeler üzerinde çalıştığını ekledi.
Google sözcüsü Ashley Thompson Cuma günü yaptığı açıklamada şirketin sistemlerinde bir düzineden fazla teknik güncelleme yaptığını söyledi.
“Yapay Zeka Genel Bakışları artık çok sayıda arama yapan kişilere yardımcı oluyor ve web genelinde içerik için bir başlangıç noktası görevi görüyor.” Şirket, Yapay Zeka Genel Bakışlarını iyileştirmek için ayarlamalar yaparken, bu özellikten uzun vadede çekilmeyeceğini de sözlerine ekledi.
Geri çekilme, Google'ın, AI'da en üst sıraya ulaşmak için verilen hararetli yarışta rakipleri Microsoft ve chatbot ChatGPT'nin yapımcısı OpenAI'ye ayak uydurma çabaları açısından bir başarısızlık oldu. Ayrıca Google'ın karşı karşıya olduğu zor stratejik kararın da altını çizdi: Güvenilir olmayabilecek yapay zeka teknolojisini mi benimsemeli yoksa son derece popüler arama motorunu sürdürüp rekabetin gerisinde kalma riskini mi göze almalı?
Google, geçen yılın başlarında Bing arama motoruna daha fazla etkileşimli yapay zeka yerleştiren Microsoft'tan daha yavaş hareket etmeye karar vermişti. Bing'den önemli ölçüde daha fazla kullanıcıya sahip olan Google, AI Genel Bakışlarını başlatmadan önce bir yıl boyunca arama motoru için AI özelliklerini test etti. Şirket, yeni özelliğin ABD'deki kullanıcılara hemen, yıl sonuna kadar da bir milyardan fazla kişiye sunulacağını söyledi.
Ancak George Washington Üniversitesi İşletme Fakültesi'nde karar bilimi alanında yardımcı doçent olan Patrick Hall, sonuçta Google'ın “bunu daha yavaş bir şekilde ortaya koyması gerekirdi” dedi. “Böyle bir şey olduğunda gerçekten geri adım atmanız gerekir. Başka bir şey olmazsa bu şirketin itibarına zarar verir.”
Yirmi yılı aşkın süredir internet aramasında lider olan Google, OpenAI'nin 2022'de ChatGPT'yi piyasaya sürmesinden bu yana kargaşa içinde. Teknoloji sektörünün içinden bazı kişiler, chatbot'un yanıt üretme yeteneğini, çevrimiçi bilgi toplamanın en popüler yöntemi olan Google'ın arama motoru için ciddi bir tehdit olarak gördü.
O tarihten bu yana Google, geliştiriciler için yeni yapay zeka modellerini içeren Gemini adlı bir teknoloji ailesini piyasaya sürerek yapay zekadaki liderliğini yeniden kazanmak için agresif bir şekilde çalıştı. Şirket ayrıca teknolojiyi YouTube, Gmail ve Dokümanlar'a da entegre ederek kullanıcıların daha az çabayla videolar, e-postalar ve taslaklar oluşturabilmesini sağladı.
Geçtiğimiz ay Bayan Reid, Google'ın geliştirici konferansında, arama motorunun AI Genel Bakış özelliğine sahip kullanıcılar için daha fazla Google aramasını devralacağını söyledi. Google'ın giderek karmaşıklaşan sorguları yanıtlamak için bu işlevi kullanabileceğini ancak bu işlevlerin henüz kullanıcıların kullanımına sunulmadığını vurguladı.
Yapay zeka, sahnede “Kamp ateşi kokusunu kıyafetlerimden nasıl çıkarabilirim?” gibi daha basit soruları havalandırarak, kabartma tozu ekleyerek ve limon suyu sıkarak yanıtladı.
Ancak kullanıcılar yeni hizmeti denedikçe Yapay Zeka Genel Bakışlarının bazen yanlış veya tamamen tehlikeli yanıtlar sağladığını gördüler. Örneğin pizzanın üzerine peynirin yapışması için toksik olmayan yapıştırıcı sürülmesi önerildi. Ek olarak, alıntı yaptığı bazı web siteleri başkanların geçmişini yanlış anlamış ve yanlış tanıtmıştır.
Google'ın halka sorduğu altı sorudan Cuma günü sürekli olarak bir yapay zeka anketini tetikleyen tek soru şuydu: “12 yaşındaki oğlumla hangi ilginç bilim projelerini yapabilirim?”
Cevap? Kristalleri büyütün, tükürükten DNA çıkarın ve görünmez mürekkeple bir mesaj yazın.
“Kumaş kanepe nasıl temizlenir?” ve “Halıdan kahve lekesi nasıl çıkar?” gibi sorular vardı. Google'ın yeni AI Genel Bakış özelliğinin, geleneksel arama sonuçlarına ek olarak nasıl kapsamlı ve yararlı bilgi özetleri oluşturabileceğini göstermeleri gerekir.
Ancak Haberler tarafından yürütülen testlere göre Cuma gününe kadar altı arama sorgusundan yalnızca biri yapay zekaya genel bakış döndürdü. Bunun yerine, bu özellik önemli ölçüde daha az yaygındı. “Halımdan kahve lekesini nasıl çıkarırım?” araması artık JDog Halı Temizleme ve Zemin Bakımı web sitesinden bir metin pasajını döndürürken, “Kumaş kanepe nasıl temizlenir?” Cevabıyla birlikte HGTV web sitesi. (Arama sonuçları kullanıcıya ve konuma göre değişiklik gösterebilir.)
Bazı aramalarda yapay zeka genel bakışlarının ortadan kalkması, yeni teknolojinin bir dizi yanlışlık ve hata üretmesinin ardından daha geniş bir geri dönüşün parçası gibi göründü; tutkalın pizza tarifinin bir parçası olarak kullanılmasının önerilmesi veya taşların besin kaynağı olarak kullanılmasının önerilmesi de dahil kendin. Kullanıcılar sosyal medyadaki hatalardan yüksek sesle şikayetçi oldular ve çoğu durumda Google ile gerçekten dalga geçtiler.
Yakın zamanda Google'da arama sorumlusu pozisyonuna getirilen Liz Reid, Perşembe günü bir blog yazısında şirketin yapay zeka genel değerlendirmelerini bazı yönlerden küçülttüğünü yazdı. Sağlık sorularına daha temkinli yanıtlar vermek, yanıltıcı tavsiyeleri devre dışı bırakmak ve Reddit gibi forumlardan hiciv ve kullanıcı tepkilerinin dahil edilmesini sınırlamak için “ek tetikleyici iyileştirmeler” getirildi.
“Yapay zeka genel bakışlarını ne zaman ve nasıl gösterdiğimizi geliştirmeye ve korumalarımızı güçlendirmeye devam edeceğiz” diye yazdı ve Google'ın geniş arama sonuçlarını iyileştirmek için güncellemeler üzerinde çalıştığını ekledi.
Google sözcüsü Ashley Thompson Cuma günü yaptığı açıklamada şirketin sistemlerinde bir düzineden fazla teknik güncelleme yaptığını söyledi.
“Yapay Zeka Genel Bakışları artık çok sayıda arama yapan kişilere yardımcı oluyor ve web genelinde içerik için bir başlangıç noktası görevi görüyor.” Şirket, Yapay Zeka Genel Bakışlarını iyileştirmek için ayarlamalar yaparken, bu özellikten uzun vadede çekilmeyeceğini de sözlerine ekledi.
Geri çekilme, Google'ın, AI'da en üst sıraya ulaşmak için verilen hararetli yarışta rakipleri Microsoft ve chatbot ChatGPT'nin yapımcısı OpenAI'ye ayak uydurma çabaları açısından bir başarısızlık oldu. Ayrıca Google'ın karşı karşıya olduğu zor stratejik kararın da altını çizdi: Güvenilir olmayabilecek yapay zeka teknolojisini mi benimsemeli yoksa son derece popüler arama motorunu sürdürüp rekabetin gerisinde kalma riskini mi göze almalı?
Google, geçen yılın başlarında Bing arama motoruna daha fazla etkileşimli yapay zeka yerleştiren Microsoft'tan daha yavaş hareket etmeye karar vermişti. Bing'den önemli ölçüde daha fazla kullanıcıya sahip olan Google, AI Genel Bakışlarını başlatmadan önce bir yıl boyunca arama motoru için AI özelliklerini test etti. Şirket, yeni özelliğin ABD'deki kullanıcılara hemen, yıl sonuna kadar da bir milyardan fazla kişiye sunulacağını söyledi.
Ancak George Washington Üniversitesi İşletme Fakültesi'nde karar bilimi alanında yardımcı doçent olan Patrick Hall, sonuçta Google'ın “bunu daha yavaş bir şekilde ortaya koyması gerekirdi” dedi. “Böyle bir şey olduğunda gerçekten geri adım atmanız gerekir. Başka bir şey olmazsa bu şirketin itibarına zarar verir.”
Yirmi yılı aşkın süredir internet aramasında lider olan Google, OpenAI'nin 2022'de ChatGPT'yi piyasaya sürmesinden bu yana kargaşa içinde. Teknoloji sektörünün içinden bazı kişiler, chatbot'un yanıt üretme yeteneğini, çevrimiçi bilgi toplamanın en popüler yöntemi olan Google'ın arama motoru için ciddi bir tehdit olarak gördü.
O tarihten bu yana Google, geliştiriciler için yeni yapay zeka modellerini içeren Gemini adlı bir teknoloji ailesini piyasaya sürerek yapay zekadaki liderliğini yeniden kazanmak için agresif bir şekilde çalıştı. Şirket ayrıca teknolojiyi YouTube, Gmail ve Dokümanlar'a da entegre ederek kullanıcıların daha az çabayla videolar, e-postalar ve taslaklar oluşturabilmesini sağladı.
Geçtiğimiz ay Bayan Reid, Google'ın geliştirici konferansında, arama motorunun AI Genel Bakış özelliğine sahip kullanıcılar için daha fazla Google aramasını devralacağını söyledi. Google'ın giderek karmaşıklaşan sorguları yanıtlamak için bu işlevi kullanabileceğini ancak bu işlevlerin henüz kullanıcıların kullanımına sunulmadığını vurguladı.
Yapay zeka, sahnede “Kamp ateşi kokusunu kıyafetlerimden nasıl çıkarabilirim?” gibi daha basit soruları havalandırarak, kabartma tozu ekleyerek ve limon suyu sıkarak yanıtladı.
Ancak kullanıcılar yeni hizmeti denedikçe Yapay Zeka Genel Bakışlarının bazen yanlış veya tamamen tehlikeli yanıtlar sağladığını gördüler. Örneğin pizzanın üzerine peynirin yapışması için toksik olmayan yapıştırıcı sürülmesi önerildi. Ek olarak, alıntı yaptığı bazı web siteleri başkanların geçmişini yanlış anlamış ve yanlış tanıtmıştır.
Google'ın halka sorduğu altı sorudan Cuma günü sürekli olarak bir yapay zeka anketini tetikleyen tek soru şuydu: “12 yaşındaki oğlumla hangi ilginç bilim projelerini yapabilirim?”
Cevap? Kristalleri büyütün, tükürükten DNA çıkarın ve görünmez mürekkeple bir mesaj yazın.