Çin'deki Başkan Trump'ın gümrük görevlerinden önce Apple'ın üretim işini iyileştirmekle tehdit etmeden önce, şirketin yeni ürünler üretme mücadelesi, savurgan Silikon Vadisi karargahındaki bazı insanlar şirketin sihrini bir şekilde kaybettiğini sormak için.
2 Nisan'da tanıtılan tarifeler, Apple'ı dört gün içinde 773 milyar ABD doları piyasa değeri kaybetmeye itti ve kısa bir süre dünyanın en değerli halka açık şirketi olarak konumunu kaybetti. Ancak yatırımcılar zaten şirketi çok asidik göndermeye başlamışlardı ve yılın ilk dört ayında hisse fiyatını yüzde 8 oranında yayınlamak için S&P 500'ün düşüşünün iki katı yüksek.
Apple geçen yıl varlıklarını sanal gerçeklik kulaklığı, Vision Pro ve Apple Intelligence adlı yapay bir zeka sistemi ile canlandırmayı umuyordu. Bununla birlikte, kulaklığın satılması bir hayal kırıklığı oldu ve AI sisteminin imza özellikleri ertelendi çünkü şirket beklenen şirkette çalışmadı.
Şirketin sorunları, bir zamanlar markasının temel bir unsuru olarak kabul edilen inovasyon konusundaki itibarı, çalışanlar arasında müşteriler arasında korku ve hayal kırıklığını teşvik eden bir Albatros haline geldi. Şirketin içleri, yerçekimi yıllarına rağmen Apple'ın bir düzineden fazla eski ve mevcut çalışan ve danışmandan sonra genellikle büyük şirketleri tahliye eden siyasi kavgayı, kuruş önsözünü ve yetenek tahliyesini etkileyeceğinden korkuyor.
Apple bir ifadeyi reddetti.
Apple'ın son ticari başarılarından bu yana on yıl geçti: Apple Watch ve AirPods. 2019'da tanıttığı Apple TV+ ve Fitness+ gibi hizmetler aboneliklerde rakiplerin arkasında kalıyor. Cirosunun yarısı hala her yıl aşamalı olarak geliştirilen 18 yaşındaki bir ürün olan iPhone'dan geliyor.
Vision Pro Sales hayal kırıklığı yaratırken Apple, Apple Intelligence ile organizasyonda fonksiyonel bir bozukluk ortaya koydu.
Geçen yaz neredeyse iki saatlik bir video sunumunda Apple, AI ürününün bildirimleri nasıl özetleyeceğini ve e-postaları ve mesajları geliştirmek için yazma araçları sunacağını gösterdi. Ayrıca, bir kişinin seyahat gezgin rotası hakkında bir mesaj gibi, internette uçuş süresi gibi bilgilerle bir mesaj gibi bir telefonda bilgileri birleştirebilen geliştirilmiş bir Siri sanal asistanı da ortaya çıktı.
AI fonksiyonları yeni iPhone'lar olarak mevcut değildi. Ekim ayında, yaklaşık bir ay geç geldiler ve hızla başı dertte kaldılar. Bildirim yanlış sunulur ve Apple'ın bu işlevi devre dışı bırakmasına neden olur. Daha sonra, geçen ay şirket, gelişmiş bir Siri'nin bahar yayınını erteledi, çünkü iç testler, soruşturmaların neredeyse üçte biri için kesin olmadığını buldu, anonimlik durumu hakkında projeye aşina olan üç kişinin olduğunu söyledi.
Gecikmeden sonra, Apple'ın yazılım lideri Craig Federighi, şirketin yöneticilerini yeniden düzenlediğini ve şirketin AI başkanı John Giannandrea tarafından yeni Siri'nin geliştirilmesi sorumluluğunu ortadan kaldırdığını ve Vision Pro Hears setinin başkanı Mike Rockwell'i yaptı.
Apple'da daha önce ürün pazarlamacısı olarak çalışan bir teknoloji analisti olan Michael Gartenberg, “Apple ne olduğunu anlamalı çünkü bu sadece kapak sandalyelerini yeniden düzenlemekten daha büyük.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Daha önce bir sonraki teslimat için bir örnek olsaydı, Apple Intelligence'dır.” Apple'ın ilk kez onu tanıtmış bir ürünü göndermemişti.
Apple'dan Siri ekibine yapılan değişikliklerle ilgili bazı detaylar ve zorluklar daha önce Bloomberg ve bilgiler tarafından bildirildi.
AI damgası 2023'ün başlarında harekete geçti. Çabaları izleyen Bay Giannandrea, şirketin genel müdürü Tim Cook, grafik işleme birimleri olarak bilinen daha fazla AI yongası veya GPU'lar, talep hakkında bilgi sahibi beş kişi. Yüzlerce hesaplama gerçekleştirebilen yongalar, sohbet botları, cevap soruları veya yazılım kodu yazma gibi AI sistemlerinin nöronal ağlarını oluşturmak için çok önemlidir.
O zaman, Apple'ın veri merkezleri beş yıldan daha eski olan yaklaşık 50.000 GPU'ya sahipti – o sırada Microsoft, Amazon, Google ve Meta gibi KI yöneticileri tarafından satın alınan yüz binlerce yongadan çok daha az.
Bay Cook, takımın çip bütçesini ikiye katlamak için bir plan onayladı, ancak Apple'ın CFO'su Luca Maestri, artışı yarının altına düşürdü. Bay Maestri, takımı daha verimli oldukları cipsleri yapmaya teşvik etti.
GPU'ların eksikliği, AI sistemleri geliştiren ekibin, veri merkezi yükümlülüğü için Google ve Amazon gibi sağlayıcılarından müzakere etmek zorunda olduğu anlamına geliyordu. Nvidia'nın önde gelen çipleri, Apple'ın AI gelişiminin bir kısmı için alternatif yongalar kullandığı bir talepte bulundu.
Aynı zamanda, yöneticiler Apple'dan Siri'nin yeni becerilerinin tanıtımına öncülük edecek iki yazılım ekibinde, çabalar üzerinde çalışan üç kişi ile savaştılar. Siri'yi denetleyen Robby Walker ve yazılım ekibinin kıdemli çalışanı Sebastien Marineau-Mes, projenin bazı yönlerinden kimin sorumlu olacağı savaştı. Her ikisi de projenin bölümleriyle sona erdi.
Dövüşler Apple'dan daha geniş bir yetenek amplifikatörü izledi. 2019 yılında, şirketin baş tasarımcısı Jony Ive, kendi tasarım şirketini terk etti ve bir düzineden fazla integral elma tasarımcısı ve mühendisini haşladı. Ve geçen yıl Apple Watch'ta çalışan şirketin uzun süredir devam eden ürün tasarımı Dan Riccio.
Onların yerine Apple, ürün geliştirme konusunda daha az deneyime sahip eski ve yeni yöneticiler olarak kaldı. 2019 yılında Google'dan şirkete giren Bay Giannandrea, geliştirilmiş Siri gibi üst sınıf bir ürünün tanıtımını hiç yönetmemişti. Ve yazılımı denetleyen muadili Bay Federighi, bu roldeki seleflerinden bazıları gibi yeni bir işletim sistemi yaratmamıştı.
Şirkette geçmişi olan 64 yaşındaki Cook, yıllar boyunca ürün geliştirme hakkında net ve doğrudan talimatlar vermek için tereddüt ettiğini, şirketin çalışma şekline aşina olduğunu söyledi.
Daha önce Andessen Horowitz'de risk sermayesi olarak çalışan bağımsız bir analist olan Benedict Evans, “Bu açıkça liderlik, iletişim ve iç süreçlerin bir dökümü.” Dedi.
Apple revize Siri'yi iptal etmedi. Şirket, sonbaharda bir sanal asistan yayınlamayı planlıyor, bu da isteğe bağlı olarak bir fotoğraf göndermek gibi şeyler yapabiliyor, üç kişi planlarını bilerek söyledi.
Apple'ın bazı yöneticileri, gecikmenin bir sorun olduğuna inanmıyor, çünkü Google ve Meta gibi Apple'ın hiçbiri hala öğrendim. Bunu doğru yapmak için zaman olduğuna inanıyorlar.
Saat Siri'nin onarımını işaretlerse, Apple asistanın mevcut kusurlarını savunur. Geçen ay, müşteriler Apple'ın yanlış reklamcılığı suçladığı federal bir eylem sundu. O zamandan beri, Siri üzerindeki reklamları karanlıklaştı.
Brian X. Chen Rapor raporları.
2 Nisan'da tanıtılan tarifeler, Apple'ı dört gün içinde 773 milyar ABD doları piyasa değeri kaybetmeye itti ve kısa bir süre dünyanın en değerli halka açık şirketi olarak konumunu kaybetti. Ancak yatırımcılar zaten şirketi çok asidik göndermeye başlamışlardı ve yılın ilk dört ayında hisse fiyatını yüzde 8 oranında yayınlamak için S&P 500'ün düşüşünün iki katı yüksek.
Apple geçen yıl varlıklarını sanal gerçeklik kulaklığı, Vision Pro ve Apple Intelligence adlı yapay bir zeka sistemi ile canlandırmayı umuyordu. Bununla birlikte, kulaklığın satılması bir hayal kırıklığı oldu ve AI sisteminin imza özellikleri ertelendi çünkü şirket beklenen şirkette çalışmadı.
Şirketin sorunları, bir zamanlar markasının temel bir unsuru olarak kabul edilen inovasyon konusundaki itibarı, çalışanlar arasında müşteriler arasında korku ve hayal kırıklığını teşvik eden bir Albatros haline geldi. Şirketin içleri, yerçekimi yıllarına rağmen Apple'ın bir düzineden fazla eski ve mevcut çalışan ve danışmandan sonra genellikle büyük şirketleri tahliye eden siyasi kavgayı, kuruş önsözünü ve yetenek tahliyesini etkileyeceğinden korkuyor.
Apple bir ifadeyi reddetti.
Apple'ın son ticari başarılarından bu yana on yıl geçti: Apple Watch ve AirPods. 2019'da tanıttığı Apple TV+ ve Fitness+ gibi hizmetler aboneliklerde rakiplerin arkasında kalıyor. Cirosunun yarısı hala her yıl aşamalı olarak geliştirilen 18 yaşındaki bir ürün olan iPhone'dan geliyor.
Vision Pro Sales hayal kırıklığı yaratırken Apple, Apple Intelligence ile organizasyonda fonksiyonel bir bozukluk ortaya koydu.
Geçen yaz neredeyse iki saatlik bir video sunumunda Apple, AI ürününün bildirimleri nasıl özetleyeceğini ve e-postaları ve mesajları geliştirmek için yazma araçları sunacağını gösterdi. Ayrıca, bir kişinin seyahat gezgin rotası hakkında bir mesaj gibi, internette uçuş süresi gibi bilgilerle bir mesaj gibi bir telefonda bilgileri birleştirebilen geliştirilmiş bir Siri sanal asistanı da ortaya çıktı.
AI fonksiyonları yeni iPhone'lar olarak mevcut değildi. Ekim ayında, yaklaşık bir ay geç geldiler ve hızla başı dertte kaldılar. Bildirim yanlış sunulur ve Apple'ın bu işlevi devre dışı bırakmasına neden olur. Daha sonra, geçen ay şirket, gelişmiş bir Siri'nin bahar yayınını erteledi, çünkü iç testler, soruşturmaların neredeyse üçte biri için kesin olmadığını buldu, anonimlik durumu hakkında projeye aşina olan üç kişinin olduğunu söyledi.
Gecikmeden sonra, Apple'ın yazılım lideri Craig Federighi, şirketin yöneticilerini yeniden düzenlediğini ve şirketin AI başkanı John Giannandrea tarafından yeni Siri'nin geliştirilmesi sorumluluğunu ortadan kaldırdığını ve Vision Pro Hears setinin başkanı Mike Rockwell'i yaptı.
Apple'da daha önce ürün pazarlamacısı olarak çalışan bir teknoloji analisti olan Michael Gartenberg, “Apple ne olduğunu anlamalı çünkü bu sadece kapak sandalyelerini yeniden düzenlemekten daha büyük.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Daha önce bir sonraki teslimat için bir örnek olsaydı, Apple Intelligence'dır.” Apple'ın ilk kez onu tanıtmış bir ürünü göndermemişti.
Apple'dan Siri ekibine yapılan değişikliklerle ilgili bazı detaylar ve zorluklar daha önce Bloomberg ve bilgiler tarafından bildirildi.
AI damgası 2023'ün başlarında harekete geçti. Çabaları izleyen Bay Giannandrea, şirketin genel müdürü Tim Cook, grafik işleme birimleri olarak bilinen daha fazla AI yongası veya GPU'lar, talep hakkında bilgi sahibi beş kişi. Yüzlerce hesaplama gerçekleştirebilen yongalar, sohbet botları, cevap soruları veya yazılım kodu yazma gibi AI sistemlerinin nöronal ağlarını oluşturmak için çok önemlidir.
O zaman, Apple'ın veri merkezleri beş yıldan daha eski olan yaklaşık 50.000 GPU'ya sahipti – o sırada Microsoft, Amazon, Google ve Meta gibi KI yöneticileri tarafından satın alınan yüz binlerce yongadan çok daha az.
Bay Cook, takımın çip bütçesini ikiye katlamak için bir plan onayladı, ancak Apple'ın CFO'su Luca Maestri, artışı yarının altına düşürdü. Bay Maestri, takımı daha verimli oldukları cipsleri yapmaya teşvik etti.
GPU'ların eksikliği, AI sistemleri geliştiren ekibin, veri merkezi yükümlülüğü için Google ve Amazon gibi sağlayıcılarından müzakere etmek zorunda olduğu anlamına geliyordu. Nvidia'nın önde gelen çipleri, Apple'ın AI gelişiminin bir kısmı için alternatif yongalar kullandığı bir talepte bulundu.
Aynı zamanda, yöneticiler Apple'dan Siri'nin yeni becerilerinin tanıtımına öncülük edecek iki yazılım ekibinde, çabalar üzerinde çalışan üç kişi ile savaştılar. Siri'yi denetleyen Robby Walker ve yazılım ekibinin kıdemli çalışanı Sebastien Marineau-Mes, projenin bazı yönlerinden kimin sorumlu olacağı savaştı. Her ikisi de projenin bölümleriyle sona erdi.
Dövüşler Apple'dan daha geniş bir yetenek amplifikatörü izledi. 2019 yılında, şirketin baş tasarımcısı Jony Ive, kendi tasarım şirketini terk etti ve bir düzineden fazla integral elma tasarımcısı ve mühendisini haşladı. Ve geçen yıl Apple Watch'ta çalışan şirketin uzun süredir devam eden ürün tasarımı Dan Riccio.
Onların yerine Apple, ürün geliştirme konusunda daha az deneyime sahip eski ve yeni yöneticiler olarak kaldı. 2019 yılında Google'dan şirkete giren Bay Giannandrea, geliştirilmiş Siri gibi üst sınıf bir ürünün tanıtımını hiç yönetmemişti. Ve yazılımı denetleyen muadili Bay Federighi, bu roldeki seleflerinden bazıları gibi yeni bir işletim sistemi yaratmamıştı.
Şirkette geçmişi olan 64 yaşındaki Cook, yıllar boyunca ürün geliştirme hakkında net ve doğrudan talimatlar vermek için tereddüt ettiğini, şirketin çalışma şekline aşina olduğunu söyledi.
Daha önce Andessen Horowitz'de risk sermayesi olarak çalışan bağımsız bir analist olan Benedict Evans, “Bu açıkça liderlik, iletişim ve iç süreçlerin bir dökümü.” Dedi.
Apple revize Siri'yi iptal etmedi. Şirket, sonbaharda bir sanal asistan yayınlamayı planlıyor, bu da isteğe bağlı olarak bir fotoğraf göndermek gibi şeyler yapabiliyor, üç kişi planlarını bilerek söyledi.
Apple'ın bazı yöneticileri, gecikmenin bir sorun olduğuna inanmıyor, çünkü Google ve Meta gibi Apple'ın hiçbiri hala öğrendim. Bunu doğru yapmak için zaman olduğuna inanıyorlar.
Saat Siri'nin onarımını işaretlerse, Apple asistanın mevcut kusurlarını savunur. Geçen ay, müşteriler Apple'ın yanlış reklamcılığı suçladığı federal bir eylem sundu. O zamandan beri, Siri üzerindeki reklamları karanlıklaştı.
Brian X. Chen Rapor raporları.