Avrupa Birliği düzenleyicileri, kullanıcıları kişiselleştirilmiş reklamları etkili bir şekilde kabul etmeye yasa dışı bir şekilde zorladığını tespit ettikten sonra Meta, Çarşamba günü Facebook ve Instagram reklam işini ciddi şekilde baltalayabilecek büyük bir yenilgiye uğradı.
390 milyon euro (414 milyon $) para cezası da dahil olmak üzere bu karar, Meta’nın en büyük pazarlarından biri olan Avrupa Birliği’ndeki reklama dayalı işinde maliyetli değişiklikler yapmasına neden olabilir.
Karar, yaklaşık 450 milyon kişiye ev sahipliği yapan 27 ulustan oluşan bloğun, Facebook ve diğer şirketlerin önceden izin almaksızın kullanıcılar hakkında bilgi toplamasını sınırlamayı amaçlayan dönüm noktası niteliğindeki bir gizlilik yasasını yürürlüğe koymasından bu yana verilen en önemli kararlardan biri. Yasa 2018 yılında yürürlüğe girdi.
Durum, Meta’nın kişiselleştirilmiş reklamcılık amacıyla verilerini toplamak için kullanıcılardan nasıl yasal izin aldığına bağlıdır. Şirket, Hizmet Şartlarına, kullanıcıların Facebook, Instagram ve WhatsApp gibi hizmetlere erişmeden önce kabul etmesi gereken çok uzun ifade olan dili dahil eder; bu, kullanıcıların verilerinin kişiselleştirilmiş reklamcılık için kullanılmasına izin vermesi veya Meta’nın sosyal medya hizmetlerini tamamen kullanmayı bırakması gerektiği anlamına gelir. .
Şirketin Avrupa genel merkezi Dublin’de olduğu için Meta’nın AB’deki ana düzenleyicisi olarak hareket eden İrlanda’nın veri koruma düzenleyicisi, AB yetkililerinin hizmet şartları dahilinde yasal izin vermenin kullanıcıları esas olarak kişiselleştirilmiş reklamları kabul etmeye zorladığını ve bunun da iyi bilinen Avrupa standartlarını ihlal ettiğini söyledi. Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya GDPR gibi yasalar
Meta’nın karara nasıl uyacağını açıklamak için üç ayı var. Karar, şirketin ne yapması gerektiğini belirtmiyor, ancak Meta’nın kullanıcılara verilerini bu tür hedefli promosyonlar için kullanma seçeneği sunmasıyla sonuçlanabilir.
Çok sayıda kullanıcı verilerini paylaşmamaya karar verirse bu, Meta’nın işinin en değerli kısımlarından birini ortadan kaldırmış olur. Bir kullanıcının dijital geçmişi hakkında bilgiler – örneğin Instagram’daki hangi videoların bir kişiyi kaydırmayı durdurduğu veya bir kişinin Facebook akışlarına göz atarken ne tür bağlantıları tıkladığı gibi şeyler, pazarlamacılar tarafından insanların satın alma olasılığı en yüksek olandan önce reklam yerleştirmek için kullanılır. Uygulamalar, Meta’nın 2021’de 118 milyar dolar gelir elde etmesine yardımcı oldu.
Wedbush Securities analisti Dan Ives’e göre, karar Meta’nın toplam reklam gelirinin yüzde 5 ila 7’sini riske atıyor. “Bağırsakta büyük bir yumruk olabilir” dedi.
Ceza, federal gizlilik yasasının olmadığı ve Kaliforniya gibi birkaç eyaletin AB’dekilere benzer kurallar oluşturmak için adımlar attığı ABD’deki düzenlemelerle çelişiyor. Ancak karar sonucunda Meta’nın yapabileceği herhangi bir değişiklik ABD’deki kullanıcıları etkileyecektir; Birçok teknoloji şirketi, AB düzenlemelerini küresel olarak uyguluyor çünkü bunları uygulamak, onları Avrupa ile sınırlamaktan daha kolay.
AB kararı, Apple’ın 2021’de iPhone kullanıcılarına reklamverenlerin onları izleyip izleyemeyeceğini seçme olanağı vermesi nedeniyle zaten reklam gelirinde önemli bir düşüşle boğuşan Meta için en son iş rüzgarı oldu. Meta geçen yıl, Apple’ın değişikliklerinin 2022’de yaklaşık 10 milyar dolara mal olacağını söyledi ve tüketici anketleri, kullanıcıların açık bir çoğunluğunun izlemeyi engellediğini gösteriyor.
Meta’nın mücadeleleri, işini sosyal medyadan Metaverse olarak bilinen sanal gerçeklik dünyasına çeşitlendirmeye çalışırken ortaya çıkıyor. Şirketin hisse fiyatı geçen yıl yüzde 60’tan fazla düştü ve binlerce çalışan işten çıkarıldı.
Çarşamba günkü duyuru, 2018’de Meta aleyhine açılan iki şikayetle ilgili. Meta, karara itiraz edeceğini ve GDPR’nin gücünü ve düzenleyicilerin şirketleri iş uygulamalarını değiştirmeye zorlamak için yasayı ne kadar agresif bir şekilde kullandığını test edecek potansiyel olarak uzun bir yasal savaş başlatacağını söyledi.
Facebook yaptığı açıklamada, “Yaklaşımımızın GDPR’ye saygı duyduğuna kesinlikle inanıyoruz ve bu nedenle bu kararlardan hayal kırıklığına uğradık” dedi.
Sonuç, mahremiyet grupları tarafından, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için çevrimiçi olarak insanlar hakkında olabildiğince çok veri toplayan şirketlere karşı geç kalınmış bir yanıt olarak selamlandı. Ancak dört yıldan fazla süren karar alma süreci, eleştirmenler tarafından GDPR uygulamasının zayıf ve yavaş olduğunun bir işareti olarak da görüldü.
İrlanda Sivil Özgürlükler Konseyi’nde kıdemli bir üye olan veri koruma hakları aktivisti Johnny Ryan, “Avrupa yaptırımları henüz GDPR vaadini yerine getirmedi” dedi. Karar, “büyük teknolojinin çok daha zorlu bir yolculukta olabileceğinin” sinyalini veriyor.
Avrupa Birliği içinde GDPR’nin nasıl uygulanması gerektiği konusunda anlaşmazlıklar olmuştur. İrlandalı yetkililer, başlangıçta Meta’nın izin için kullanım şartlarını kullanmasının yasaya uymak için yasal olarak yeterli olduğuna karar verdiklerini, ancak tüm AB ülkelerinden temsilcilerden oluşan bir heyet tarafından reddedildiklerini söylediler.
Meta yaptığı açıklamada, “Bu konuda düzenleyici bir netlik eksikliği var ve düzenleyiciler ile politika yapıcılar arasında belirli bir durumda hangi yasal dayanağın en uygun olduğuna dair tartışma bir süredir devam ediyor.” Dedi.
İrlanda veri koruma komisyonu başkanı Helen Dixon, düzenleyicilerin “dürüst bir komisyoncu” olması ve yasal zorluklara dayanmayan kararlar için baskı yapan gizlilik kampanyacılarının taleplerine boyun eğmemesi gerektiğini söyledi.
Dixon bir röportajda “GDPR’yi yazılmasını istediğimiz şekilde yeniden yazmaya çalışarak sonuç almayacağız” dedi.
AB’de, dünyanın en büyük teknoloji şirketlerine baskı uygulamak için daha geniş ve artan çabalara dair bazı işaretler var. Teknoloji endüstrisindeki rekabete aykırı uygulamaları durdurmayı ve sosyal medya şirketlerini platformlarında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği daha agresif bir şekilde izlemeye zorlamayı amaçlayan yeni AB yasaları geçen yıl kabul edildi. Geçen ay Amazon, AB düzenleyicileriyle yapılan bir anlaşmanın parçası olarak antitröst ücretlerinden kaçınmak için ürünlerin platformunda nasıl satıldığı konusunda büyük değişiklikler yapmayı kabul etti.
Kasım ayında İrlandalı yetkililer, Meta’yı geçen yıl keşfedilen ve 500 milyondan fazla Facebook kullanıcısının kişisel bilgilerinin çevrimiçi olarak yayınlanmasına yol açan bir veri ihlali nedeniyle yaklaşık 275 milyon dolar para cezasına çarptırdı.
2023’te Avrupa Birliği’nin en yüksek mahkemesi olan Avrupa Adalet Divanı’nın da Meta’nın veri toplama uygulamalarında daha fazla değişikliğe yol açabilecek davalar hakkında karar vermesi bekleniyor.
Ancak birçok kişi, yaptırımın AB politikacılarının güçlü teknoloji düzenlemesi hakkındaki söylemlerine uymadığına inanıyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluşu NOYB’nin Çarşamba günkü duyuruya yol açan şikayetleri 2018’de sunduğu Avusturyalı bir gizlilik aktivisti olan Max Schrems, binlerce gizlilik şikayetinin ele alınması gerektiğini söyledi.
“Kağıt üzerinde tüm bu haklara sahipsiniz, ancak gerçekte uygulama öylece gerçekleşmiyor” dedi.
390 milyon euro (414 milyon $) para cezası da dahil olmak üzere bu karar, Meta’nın en büyük pazarlarından biri olan Avrupa Birliği’ndeki reklama dayalı işinde maliyetli değişiklikler yapmasına neden olabilir.
Karar, yaklaşık 450 milyon kişiye ev sahipliği yapan 27 ulustan oluşan bloğun, Facebook ve diğer şirketlerin önceden izin almaksızın kullanıcılar hakkında bilgi toplamasını sınırlamayı amaçlayan dönüm noktası niteliğindeki bir gizlilik yasasını yürürlüğe koymasından bu yana verilen en önemli kararlardan biri. Yasa 2018 yılında yürürlüğe girdi.
Durum, Meta’nın kişiselleştirilmiş reklamcılık amacıyla verilerini toplamak için kullanıcılardan nasıl yasal izin aldığına bağlıdır. Şirket, Hizmet Şartlarına, kullanıcıların Facebook, Instagram ve WhatsApp gibi hizmetlere erişmeden önce kabul etmesi gereken çok uzun ifade olan dili dahil eder; bu, kullanıcıların verilerinin kişiselleştirilmiş reklamcılık için kullanılmasına izin vermesi veya Meta’nın sosyal medya hizmetlerini tamamen kullanmayı bırakması gerektiği anlamına gelir. .
Şirketin Avrupa genel merkezi Dublin’de olduğu için Meta’nın AB’deki ana düzenleyicisi olarak hareket eden İrlanda’nın veri koruma düzenleyicisi, AB yetkililerinin hizmet şartları dahilinde yasal izin vermenin kullanıcıları esas olarak kişiselleştirilmiş reklamları kabul etmeye zorladığını ve bunun da iyi bilinen Avrupa standartlarını ihlal ettiğini söyledi. Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya GDPR gibi yasalar
Meta’nın karara nasıl uyacağını açıklamak için üç ayı var. Karar, şirketin ne yapması gerektiğini belirtmiyor, ancak Meta’nın kullanıcılara verilerini bu tür hedefli promosyonlar için kullanma seçeneği sunmasıyla sonuçlanabilir.
Çok sayıda kullanıcı verilerini paylaşmamaya karar verirse bu, Meta’nın işinin en değerli kısımlarından birini ortadan kaldırmış olur. Bir kullanıcının dijital geçmişi hakkında bilgiler – örneğin Instagram’daki hangi videoların bir kişiyi kaydırmayı durdurduğu veya bir kişinin Facebook akışlarına göz atarken ne tür bağlantıları tıkladığı gibi şeyler, pazarlamacılar tarafından insanların satın alma olasılığı en yüksek olandan önce reklam yerleştirmek için kullanılır. Uygulamalar, Meta’nın 2021’de 118 milyar dolar gelir elde etmesine yardımcı oldu.
Wedbush Securities analisti Dan Ives’e göre, karar Meta’nın toplam reklam gelirinin yüzde 5 ila 7’sini riske atıyor. “Bağırsakta büyük bir yumruk olabilir” dedi.
Ceza, federal gizlilik yasasının olmadığı ve Kaliforniya gibi birkaç eyaletin AB’dekilere benzer kurallar oluşturmak için adımlar attığı ABD’deki düzenlemelerle çelişiyor. Ancak karar sonucunda Meta’nın yapabileceği herhangi bir değişiklik ABD’deki kullanıcıları etkileyecektir; Birçok teknoloji şirketi, AB düzenlemelerini küresel olarak uyguluyor çünkü bunları uygulamak, onları Avrupa ile sınırlamaktan daha kolay.
AB kararı, Apple’ın 2021’de iPhone kullanıcılarına reklamverenlerin onları izleyip izleyemeyeceğini seçme olanağı vermesi nedeniyle zaten reklam gelirinde önemli bir düşüşle boğuşan Meta için en son iş rüzgarı oldu. Meta geçen yıl, Apple’ın değişikliklerinin 2022’de yaklaşık 10 milyar dolara mal olacağını söyledi ve tüketici anketleri, kullanıcıların açık bir çoğunluğunun izlemeyi engellediğini gösteriyor.
Meta’nın mücadeleleri, işini sosyal medyadan Metaverse olarak bilinen sanal gerçeklik dünyasına çeşitlendirmeye çalışırken ortaya çıkıyor. Şirketin hisse fiyatı geçen yıl yüzde 60’tan fazla düştü ve binlerce çalışan işten çıkarıldı.
Çarşamba günkü duyuru, 2018’de Meta aleyhine açılan iki şikayetle ilgili. Meta, karara itiraz edeceğini ve GDPR’nin gücünü ve düzenleyicilerin şirketleri iş uygulamalarını değiştirmeye zorlamak için yasayı ne kadar agresif bir şekilde kullandığını test edecek potansiyel olarak uzun bir yasal savaş başlatacağını söyledi.
Facebook yaptığı açıklamada, “Yaklaşımımızın GDPR’ye saygı duyduğuna kesinlikle inanıyoruz ve bu nedenle bu kararlardan hayal kırıklığına uğradık” dedi.
Sonuç, mahremiyet grupları tarafından, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için çevrimiçi olarak insanlar hakkında olabildiğince çok veri toplayan şirketlere karşı geç kalınmış bir yanıt olarak selamlandı. Ancak dört yıldan fazla süren karar alma süreci, eleştirmenler tarafından GDPR uygulamasının zayıf ve yavaş olduğunun bir işareti olarak da görüldü.
İrlanda Sivil Özgürlükler Konseyi’nde kıdemli bir üye olan veri koruma hakları aktivisti Johnny Ryan, “Avrupa yaptırımları henüz GDPR vaadini yerine getirmedi” dedi. Karar, “büyük teknolojinin çok daha zorlu bir yolculukta olabileceğinin” sinyalini veriyor.
Avrupa Birliği içinde GDPR’nin nasıl uygulanması gerektiği konusunda anlaşmazlıklar olmuştur. İrlandalı yetkililer, başlangıçta Meta’nın izin için kullanım şartlarını kullanmasının yasaya uymak için yasal olarak yeterli olduğuna karar verdiklerini, ancak tüm AB ülkelerinden temsilcilerden oluşan bir heyet tarafından reddedildiklerini söylediler.
Meta yaptığı açıklamada, “Bu konuda düzenleyici bir netlik eksikliği var ve düzenleyiciler ile politika yapıcılar arasında belirli bir durumda hangi yasal dayanağın en uygun olduğuna dair tartışma bir süredir devam ediyor.” Dedi.
İrlanda veri koruma komisyonu başkanı Helen Dixon, düzenleyicilerin “dürüst bir komisyoncu” olması ve yasal zorluklara dayanmayan kararlar için baskı yapan gizlilik kampanyacılarının taleplerine boyun eğmemesi gerektiğini söyledi.
Dixon bir röportajda “GDPR’yi yazılmasını istediğimiz şekilde yeniden yazmaya çalışarak sonuç almayacağız” dedi.
AB’de, dünyanın en büyük teknoloji şirketlerine baskı uygulamak için daha geniş ve artan çabalara dair bazı işaretler var. Teknoloji endüstrisindeki rekabete aykırı uygulamaları durdurmayı ve sosyal medya şirketlerini platformlarında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği daha agresif bir şekilde izlemeye zorlamayı amaçlayan yeni AB yasaları geçen yıl kabul edildi. Geçen ay Amazon, AB düzenleyicileriyle yapılan bir anlaşmanın parçası olarak antitröst ücretlerinden kaçınmak için ürünlerin platformunda nasıl satıldığı konusunda büyük değişiklikler yapmayı kabul etti.
Kasım ayında İrlandalı yetkililer, Meta’yı geçen yıl keşfedilen ve 500 milyondan fazla Facebook kullanıcısının kişisel bilgilerinin çevrimiçi olarak yayınlanmasına yol açan bir veri ihlali nedeniyle yaklaşık 275 milyon dolar para cezasına çarptırdı.
2023’te Avrupa Birliği’nin en yüksek mahkemesi olan Avrupa Adalet Divanı’nın da Meta’nın veri toplama uygulamalarında daha fazla değişikliğe yol açabilecek davalar hakkında karar vermesi bekleniyor.
Ancak birçok kişi, yaptırımın AB politikacılarının güçlü teknoloji düzenlemesi hakkındaki söylemlerine uymadığına inanıyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluşu NOYB’nin Çarşamba günkü duyuruya yol açan şikayetleri 2018’de sunduğu Avusturyalı bir gizlilik aktivisti olan Max Schrems, binlerce gizlilik şikayetinin ele alınması gerektiğini söyledi.
“Kağıt üzerinde tüm bu haklara sahipsiniz, ancak gerçekte uygulama öylece gerçekleşmiyor” dedi.