Ebeveynler, okullar ve hatta eyalet başsavcıları, TikTok’un çocukları uygulamaya nasıl çekebileceği ve onlara uygunsuz içerik sunabileceği konusundaki endişelerini giderek artırıyor. Ancak bazı avukatlar, TikTok’un bu yaz hizmet şartlarını sessizce değiştirmesinin ardından şirkete karşı yasal işlem başlatmanın daha zor olabileceğini söylüyor.
Temmuz ayında TikTok, kullanıcı anlaşmazlıklarının özel tahkim yoluyla çözülmesini gerektiren kuralları kaldırdı ve bunun yerine şikayetlerin iki Kaliforniya mahkemesinden birine yapılması gerektiğini belirtti. Tahkimin uzun süredir işletmeler için faydalı olduğu düşünülse de, bazı avukatlar son zamanlarda tüketicilerin tahkim taleplerini toplu olarak takip ederek bunu işletmeler için nasıl maliyetli hale getireceklerini buldular.
Şartlar ayrıca, uygulamanın kullanımından kaynaklanan zarar iddiası sonrasında bir yıl içinde yasal işlem başlatılmasını gerektirecek şekilde değiştirildi. Şu ana kadar kesin bir program yapılmadı.
Değişiklikler, insanların TikTok’a karşı yasal işlem başlatma olasılığının artmasıyla birlikte geliyor.
40’tan fazla başsavcıdan oluşan bir koalisyon, sosyal medya devinin genç kullanıcılara yönelik muamelesini araştırıyor. Geçen yıl açıklanan ve Tennessee ve Colorado tarafından yürütülen iki partili soruşturma, şirketin çocukların ve gençlerin ruh sağlığına zarar veren adil olmayan ve aldatıcı davranışlarda bulunup bulunmadığını belirleyecek.
Bu tür araştırmalar, olası bir yanlışlığın ortaya çıkarılması durumunda hükümete ve tüketicilere karşı dava açılmasına yol açabilir.
Ayrı bir gelişmede, Kaliforniya’daki bir federal yargıç geçen ay Instagram, Facebook, YouTube, TikTok ve Snapchat sahiplerine karşı gençler adına yüzlerce davanın yer aldığı bir davanın ilerleyebileceğine karar verdi. Şirketin, uygulamaların özellikleriyle ilgili bazı ürün sorumluluğu iddialarıyla karşı karşıya olduğunu söyledi.
Hakimin kararı önemliydi çünkü teknoloji devleri çoğu zaman Birinci Değişiklik’e ve platformların kullanıcı içeriğinden sorumlu tutulmasını önleyen yasalara atıfta bulunarak kendilerini yasal iddialara karşı korumuşlardı.
TikTok yorum taleplerine yanıt vermedi. Daha önce, bazı ebeveyn kontrolleri ve önerilen ekran süresi sınırları da dahil olmak üzere “gençler için endüstri lideri korumalara” sahip olduğu belirtilmişti.
Başka bir avukatla birlikte TikTok kullanımlarından kaynaklanan çeşitli zararlar iddiasıyla 1.000’den fazla vasi ve reşit olmayan kişiyi temsil eden avukat Kyle Roche, Salı günü şirkete güncellenen şartlara itiraz eden bir mektup gönderdi. Müvekkillerinin reşit olmadıklarını ve değişikliklere rıza gösteremeyeceklerini ve taleplerini dostane bir şekilde çözemedikleri sürece anlaşmazlıkları tahkim yoluyla çözme niyetinde olduğunu söyledi.
Bay Roche, TikTok’un, başsavcı soruşturması ve Kaliforniya’daki davadan kaynaklanan bir dava dalgası beklentisiyle terminoloji değişiklikleri yaptığına inandığını söyledi.
Bay Roche, genç TikTok kullanıcılarının ebeveynlerini öncelikle insanlardan taleplerini bir web sitesinde paylaşmalarını isteyen Facebook reklamları aracılığıyla buldu. (Eski bir kripto avukatı olan Bay Roche, kendisini yozlaşmış gibi gösteren videoların internette ortaya çıkmasının ardından kurduğu hukuk firmasından geçen yıl istifa etti; bir davacı tarafından kendisine iftira atıldığını ve videolardaki ifadelerinin birbirine eklendiğini ve reddedilenler bağlamdan çıkarıldı.)
Chico, California’dan 49 yaşında bir anne olan Leigh Cardinal, Bay Roche’un müşterilerinden biridir. Şu anda 15 yaşında olan kızının birkaç yıl boyunca kaygı ve depresyon nedeniyle “karanlık bir odaya gittiğini” ve bunun da TikTok’ta “saatlerce kaydırma yaptığı” zamana denk geldiğini söyledi.
Ailesinin TikTok kullanımından zarar görüp görmediğini soran ve 10.000 dolara kadar hak kazanabileceğini iddia eden bir reklam duyduğunda tıkladı.
Geçtiğimiz iki yıl boyunca TikTok’u araştıran aynı eyaletlerin çoğu, Meta’nın Instagram ve Facebook platformlarında genç kullanıcılara yönelik muamelesini de araştırdı. Bu dava daha da ilerlemiştir. Ekim ayında, 33 eyalet başsavcısından oluşan bir koalisyon, sosyal medya devinin çocukları ve gençleri adil olmayan bir şekilde tuzağa düşürdüğünü ve kullanıcıları platformunun güvenliği konusunda yanılttığını söyleyerek Meta’ya federal mahkemede ortak dava açtı.
Meta, çevrimiçi deneyimleri gençler için güvenli ve yaşa uygun hale getirmek için yıllardır çalıştığını ve eyaletlerin şikayetlerinin “seçici alıntılar ve dikkatle seçilmiş belgeler yoluyla çalışmalarımızı yanlış tanıttığını” söyledi.
Şirketler toplu dava sorumluluğundan kaçınmak ve kapalı kapılar ardında çözüm aramak için uzun süredir anlaşmazlıkları tahkime gönderiyor. Ancak bir reklam ve e-ticaret şirketi avukatı olan Robert Freund, avukatların tahkim taleplerini toplu halde nasıl sunacaklarını öğrendikten sonra bu tür gereklilikleri kaldırdıklarını, bunun da şirketlere özel hakemlerin davaları görmesi için milyonlarca dolar ücrete ve hatta uzlaşmalarda daha fazlasına mal olabileceğini söyledi. .
Freund, “Bu büyük şirketler, tüketicilere dayattıkları iddia edilen anlaşmayı kabul etmek üzere test edildiğinde, birdenbire, düşündüklerinden daha fazlasını ödemek zorunda kalacakları anlamına gelirse bundan hoşlanmazlar” dedi.
Chicago Üniversitesi’nden hukuk profesörü Omri Ben-Shahar, TikTok’un hizmet şartlarındaki değişiklikleri mahkemede savunmakta zorlanacağını beklediğini söyledi. “Şirketler yeni şartlar yayınlarsa veya insanlara ‘Hey, bu arada yeni şartlar var’ diyen bir e-posta gönderirlerse bu bir başarı değildir” dedi.
Natasha Şarkıcı raporlamaya katkıda bulunmuştur.
Temmuz ayında TikTok, kullanıcı anlaşmazlıklarının özel tahkim yoluyla çözülmesini gerektiren kuralları kaldırdı ve bunun yerine şikayetlerin iki Kaliforniya mahkemesinden birine yapılması gerektiğini belirtti. Tahkimin uzun süredir işletmeler için faydalı olduğu düşünülse de, bazı avukatlar son zamanlarda tüketicilerin tahkim taleplerini toplu olarak takip ederek bunu işletmeler için nasıl maliyetli hale getireceklerini buldular.
Şartlar ayrıca, uygulamanın kullanımından kaynaklanan zarar iddiası sonrasında bir yıl içinde yasal işlem başlatılmasını gerektirecek şekilde değiştirildi. Şu ana kadar kesin bir program yapılmadı.
Değişiklikler, insanların TikTok’a karşı yasal işlem başlatma olasılığının artmasıyla birlikte geliyor.
40’tan fazla başsavcıdan oluşan bir koalisyon, sosyal medya devinin genç kullanıcılara yönelik muamelesini araştırıyor. Geçen yıl açıklanan ve Tennessee ve Colorado tarafından yürütülen iki partili soruşturma, şirketin çocukların ve gençlerin ruh sağlığına zarar veren adil olmayan ve aldatıcı davranışlarda bulunup bulunmadığını belirleyecek.
Bu tür araştırmalar, olası bir yanlışlığın ortaya çıkarılması durumunda hükümete ve tüketicilere karşı dava açılmasına yol açabilir.
Ayrı bir gelişmede, Kaliforniya’daki bir federal yargıç geçen ay Instagram, Facebook, YouTube, TikTok ve Snapchat sahiplerine karşı gençler adına yüzlerce davanın yer aldığı bir davanın ilerleyebileceğine karar verdi. Şirketin, uygulamaların özellikleriyle ilgili bazı ürün sorumluluğu iddialarıyla karşı karşıya olduğunu söyledi.
Hakimin kararı önemliydi çünkü teknoloji devleri çoğu zaman Birinci Değişiklik’e ve platformların kullanıcı içeriğinden sorumlu tutulmasını önleyen yasalara atıfta bulunarak kendilerini yasal iddialara karşı korumuşlardı.
TikTok yorum taleplerine yanıt vermedi. Daha önce, bazı ebeveyn kontrolleri ve önerilen ekran süresi sınırları da dahil olmak üzere “gençler için endüstri lideri korumalara” sahip olduğu belirtilmişti.
Başka bir avukatla birlikte TikTok kullanımlarından kaynaklanan çeşitli zararlar iddiasıyla 1.000’den fazla vasi ve reşit olmayan kişiyi temsil eden avukat Kyle Roche, Salı günü şirkete güncellenen şartlara itiraz eden bir mektup gönderdi. Müvekkillerinin reşit olmadıklarını ve değişikliklere rıza gösteremeyeceklerini ve taleplerini dostane bir şekilde çözemedikleri sürece anlaşmazlıkları tahkim yoluyla çözme niyetinde olduğunu söyledi.
Bay Roche, TikTok’un, başsavcı soruşturması ve Kaliforniya’daki davadan kaynaklanan bir dava dalgası beklentisiyle terminoloji değişiklikleri yaptığına inandığını söyledi.
Bay Roche, genç TikTok kullanıcılarının ebeveynlerini öncelikle insanlardan taleplerini bir web sitesinde paylaşmalarını isteyen Facebook reklamları aracılığıyla buldu. (Eski bir kripto avukatı olan Bay Roche, kendisini yozlaşmış gibi gösteren videoların internette ortaya çıkmasının ardından kurduğu hukuk firmasından geçen yıl istifa etti; bir davacı tarafından kendisine iftira atıldığını ve videolardaki ifadelerinin birbirine eklendiğini ve reddedilenler bağlamdan çıkarıldı.)
Chico, California’dan 49 yaşında bir anne olan Leigh Cardinal, Bay Roche’un müşterilerinden biridir. Şu anda 15 yaşında olan kızının birkaç yıl boyunca kaygı ve depresyon nedeniyle “karanlık bir odaya gittiğini” ve bunun da TikTok’ta “saatlerce kaydırma yaptığı” zamana denk geldiğini söyledi.
Ailesinin TikTok kullanımından zarar görüp görmediğini soran ve 10.000 dolara kadar hak kazanabileceğini iddia eden bir reklam duyduğunda tıkladı.
Geçtiğimiz iki yıl boyunca TikTok’u araştıran aynı eyaletlerin çoğu, Meta’nın Instagram ve Facebook platformlarında genç kullanıcılara yönelik muamelesini de araştırdı. Bu dava daha da ilerlemiştir. Ekim ayında, 33 eyalet başsavcısından oluşan bir koalisyon, sosyal medya devinin çocukları ve gençleri adil olmayan bir şekilde tuzağa düşürdüğünü ve kullanıcıları platformunun güvenliği konusunda yanılttığını söyleyerek Meta’ya federal mahkemede ortak dava açtı.
Meta, çevrimiçi deneyimleri gençler için güvenli ve yaşa uygun hale getirmek için yıllardır çalıştığını ve eyaletlerin şikayetlerinin “seçici alıntılar ve dikkatle seçilmiş belgeler yoluyla çalışmalarımızı yanlış tanıttığını” söyledi.
Şirketler toplu dava sorumluluğundan kaçınmak ve kapalı kapılar ardında çözüm aramak için uzun süredir anlaşmazlıkları tahkime gönderiyor. Ancak bir reklam ve e-ticaret şirketi avukatı olan Robert Freund, avukatların tahkim taleplerini toplu halde nasıl sunacaklarını öğrendikten sonra bu tür gereklilikleri kaldırdıklarını, bunun da şirketlere özel hakemlerin davaları görmesi için milyonlarca dolar ücrete ve hatta uzlaşmalarda daha fazlasına mal olabileceğini söyledi. .
Freund, “Bu büyük şirketler, tüketicilere dayattıkları iddia edilen anlaşmayı kabul etmek üzere test edildiğinde, birdenbire, düşündüklerinden daha fazlasını ödemek zorunda kalacakları anlamına gelirse bundan hoşlanmazlar” dedi.
Chicago Üniversitesi’nden hukuk profesörü Omri Ben-Shahar, TikTok’un hizmet şartlarındaki değişiklikleri mahkemede savunmakta zorlanacağını beklediğini söyledi. “Şirketler yeni şartlar yayınlarsa veya insanlara ‘Hey, bu arada yeni şartlar var’ diyen bir e-posta gönderirlerse bu bir başarı değildir” dedi.
Natasha Şarkıcı raporlamaya katkıda bulunmuştur.